CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

Để bảo đảm quyền lợi cho Quý khách khi mua hàng tại TỔNG KHO GIẤY DÁN TƯỜNG. Chúng tôi đưa ra chính sách bảo hành cho các thương hiệu của công ty như sau:

1. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH:
•    Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty để được hướng dẫn gửi sản phẩm bảo hành về công ty hoặc các đại lý gần nhất.
•    Khi gửi sản phẩm bảo hành quý khách lưu ý, ghi rõ mã hàng số lượng, tình trạng của từng sản phẩm để tránh mất mát.
•    Trong quá trình vận chuyển hàng đến địa điểm bảo hành nếu xảy ra hư hỏng, thất lạc sẽ không thuộc trách nhiệm của công ty.

2. THỜI GIAN NHẬN BẢO HÀNH:
Sáng từ 8h đến 11h30 – Chiều từ 14h đến 17h30 (từ thứ 2 đến thứ 7, trừ các ngày lễ, tết.)

3. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

•    Các sản phẩm thương hiệu được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua.

4. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH HỢP LỆ:
•    Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm yêu cầu.
•    Sản phẩm bị hư hỏng về mặt kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất sẽ được sửa chữa và thay thế miễn phí.
•    Sản phẩm phải còn nguyên dạng, còn nhãn sản phẩm, và trên phiếu bảo hành.

5. TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH:
•    Sử dụng sản phẩm sai quy cách, sai mục đích.
•    Sản phẩm bị biến dạng, nứt, vỡ do quá trình vận chuyển hay tác động bên ngoài gây ra.
•    Sản phẩm bị hư hỏng do tai nạn, thiên tai.
•    Sản phẩm bị hỏng hóc do cất giữ máy quá lâu không sử dụng. 
•    Điện áp không ổn định, sử dụng dây dẫn dài và nhỏ.
•    Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Công ty

    HOTLINE: 0969 623 316