Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

Để bảo đảm quyền lợi cho Quý khách khi mua hàng của Tổng kho giấy dán tường. Chúng tôi đưa ra chính sách bảo hành cho các thương hiệu của công ty như sau:

1. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH:
•    Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty để được hướng dẫn gửi sản phẩm bảo hành về công ty hoặc các đại lý gần nhất.
•    Khi gửi sản phẩm bảo hành quý khách lưu ý, ghi rõ mã hàng số lượng, tình trạng của từng sản phẩm để tránh mất mát.
•    Trong quá trình vận chuyển hàng đến địa điểm bảo hành nếu xảy ra hư hỏng, thất lạc sẽ không thuộc trách nhiệm của công ty.

2. THỜI GIAN NHẬN BẢO HÀNH:
Sáng từ 8h đến 11h30 – Chiều từ 14h đến 17h (từ thứ 2 đến thứ 7, trừ các ngày lễ, tết.)

4. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH HỢP LỆ:
•    Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm yêu cầu.

Ngoài ra không áp dụng chế độ bảo hành cho trường hợp sau:
•    Thay đổi nội dung trên Phiếu bảo hành làm sai lệch thông tin bảo hành của Hãng sản xuất.